55 MIKATA
55人のMIKATA
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MIKATA
042
森寺ひとみさん
介護士 - 職歴4年
43才
仕事:利用者様の送迎、入浴介助、排泄介助、レクリエーションなど。

ゆったりと声をおかけし、
丁寧にお世話をさせていただく。
こころを解して、和らぐ

大切にしているのは、その方の思いを汲み取るということです。

ほとんど声を出せない方もいらっしゃいますし、お話しできても希望を口にされない方も多いので、辛抱強くお話ししながら本当はどうして欲しいのか? を理解するようにしています。

ある利用者さんで、介助に拒否反応を示され、入浴も拒む方がいらっしゃいました。ときには暴れられることもあったのですが、ゆったりと声をかけながら丁寧にお世話をしているうちに、次第に和らいでいただけるようになりました。後で「さっきは、ごめんね」というような言葉をもらったこともあります。

信頼関係を築けたり、頼りにされているなと感じるときが、この仕事をやっていたよかったなと思える瞬間ですね。

うれしかったこと、やりがいとは?
“信頼関係を築けたこと。頼りにされていると感じたとき。”

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